Installation de solution de caisse et gestion commerciale en magasins
Installation et paramétrage de votre logiciel de caisse
L’installation est réalisée en grande partie en laboratoire et deployée sur site à la mise en service.
L’installation est assurée par nos services sur le matériel de votre choix. Pc ou caisse Windows et les périphériques standard du marché. (Imprimante, tiroir-caisse, douchette, Terminaux de paiement électronique)
Les prestations d’installation paramétrage concernent les chapitres suivants
- Installation des logiciels
- Paramétrage de vos coordonnées et préférences de fonctionnement
- Mise en page des étiquettes et documents de vente et d’achat
- Importation de vos données article et client
- Mise en place des sauvegardes
- Personnalisation de votre clavier de caisse
- Mise en place de l’envoi des informations à votre expert-comptable.
Ces prestations sont assurées par des techniciens confirmés ou des revendeurs agréés pour vous permettre d’être opérationnel rapidement.
Formation à l'utilisation de vos logiciels de caisse.
La formation peut se faire sur site mais aussi à distance ; plus souple cette dernière formule a l’avantage de s’adapter à votre planning et de bénéficier d’un apport de connaissances à la vitesse de votre choix.
Nous prenons le contrôle de votre ordinateur à distance, vous laissons manipuler tout en vous guidant par téléphone.
- Objectifs : L’objectif est de permettre une utilisation quotidienne du système d’encaissement d’après le programme de formation préétabli.
- Contexte environnemental : Pour un bon déroulement de la formation, il est demandé que les bénéficiaires se consacrent exclusivement à celle-ci sur toute la durée de la formation et puissent la suivre dans un environnement favorable. (sans bruit ni passage).
- Durée: Le temps de formation varie en fonction de vos demandes, entre 7h à 14 heures suivant vos besoins
- Tarif : Le tarif est établi au moment du devis
- Méthodes mobilisées : La formation est réalisée à distance ; cette formule présente l’avantage de s’adapter à votre planning, permet de répartir l’action de formation sur plusieurs jours et de bénéficier d’un apport de connaissances à la vitesse de votre choix. Nous prenons le contrôle de votre ordinateur à distance et vous laissons manipuler, tout en vous guidant par Teams. Il est possible également de réaliser des formations en présentiel au sein de vos locaux ; dans ce cas, des frais supplémentaires seront facturés (temps et frais de déplacement).
Assistance technique et informatique
Support et maintenance 7 / 7
de 6H30 à 21H30
Vous avez un besoin spécifique ?
Nos conseillers technique sont à votre écoute pour vous proposer les solutions adaptées à vos besoins.